スルスル酵素は「解約できない」「電話繋がらない」とクレームが酷い!?

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ニュースルスルこうそは、年齢とともに不足する酵素をサポートしてくれるサプリメントです。

80種類の素材から抽出した野草発酵エキス配合で、炭水化物をスルスル溶かすほどの強力な酵素活性力があります。

さらに、1粒に500億個の乳酸菌も同時配合で、より効果がパワーアップしていますよ!

そんな「スルスルこうそ」ですが
口コミでクレームが酷いって本当なの?

スルスルこうそはクレームが酷い!?口コミを調べてみました

30代/女性☆☆☆☆☆
定期購入の途中解約の電話をしたところ、対応した人の態度が悪かったです。キャンペーン中の値段で買ったにも関わらず、正規の値段で差額分を払えと言われました。
40代/女性☆☆☆☆☆
一度、問い合わせメールをしたことがあったのですが、自動返信のメール以外何の返事も来ない。対応の悪さに腹が立ちました。
20代/女性☆☆☆☆☆
飲むと気分が悪くなるので、定期を止めたいと申し出たところ対応が最悪でした。ケンカごしだったのでびっくりしました。
今までで商品も対応もワーストワンです。差額を払ってもう二度と買いません!
50代/女性☆☆☆☆☆
商品の効果は感じられないし、忘れた頃に「商品発送しました」のメールが届くし。
「追加注文した覚えがありません」と返信すると、3ヶ月継続の定期購入だから今から解約できませんとの返事…申し込むときは十分注意してください。

悪い口コミをまとめてみると…

  • 電話での対応が悪かった
  • メールしても自動返信しか返ってこなかった
  • 3ヶ月継続しないと定期解約できない
  • 途中解約すると差額分を支払わされる

といった口コミが見受けられました。

実際にクレームともとれる口コミはちらほらと目につき、特に定期の途中解約での電話対応に不満が多いようです。

スルスル酵素の定期購入は3ヶ月継続が約束となっていますが、購入者が勘違いしてしまってトラブルが起こっている感じですね。

もちろん、公式通販ページには定期購入の説明は記載されていますが、もう少し目立つようにした方が良いのかも知れませんね。

さすがに「解約してもらえない」といった声はありませんでしたが、途中解約すると差額を支払わされるとのことです。

せめて、体に合わなかった場合も考慮して、全額返金保証を付けてもらえると安心できるんだけどなぁ…

また、途中解約の依頼があった場合であっても、お客さんを不快にさせるような電話対応はいかがなものか…と思ってしまいます。

…と言うわけで

スルスルこうそを購入する際に気を付けておくこと!

  • 定期コースは3回以上の継続が必要
  • 途中解約すると差額分を支払わなければいけない
  • 電話対応は悪い

ということを理解しておくようにしましょう。

また、スルスル酵素の口コミを全体的にみても悪い口コミの方が少なく、アットコスメでの評価も星5.3個となかなか良いようです。

商品自体の評価は悪くないので、購入するなら3ヶ月しっかりと続ける覚悟で臨みましょう!

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